在线预约日程
面向治疗专业人员和中心的在线预约日程
在共享日程中安排整个团队的时段，跟踪每个预约的状态，改期也不会丢失记录。每个预约都与患者的诊疗过程相连。
- 所有专业人员的月、周、日视图
- 待确认、已确认、已到诊、未到诊或已取消
- 前一天发送邮件提醒
懂得中心如何运作的日程
治疗日程不只是日历。专业人员的工作时间各不相同，服务有各自的时长，诊疗分线下和线上，预约也会变动。SANE 把这一切整理到团队共享的同一个视图中。
预约不是孤立的：专业人员接诊后，会在患者病历中记录本次诊疗，随访在患者的诊疗过程中继续。这是专业人员和中心团队使用的日程，而不是公开的预约目录。
日程功能
无需额外的电子表格，就能安排好一天所需的一切。
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三种视图
按月、周、日查看中心所有专业人员的时段。
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预约状态
待确认、已确认、已到诊、未到诊或已取消：团队清楚每个时段的进展。
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改期
将预约移到其他时间，不丢失其记录。
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时段锁定
为会议、休息或缺勤预留不接受预约的时间。
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线下或线上
每项服务标明方式；线上诊疗根据方案使用一对一视频通话。
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对就诊者的通知
前一天邮件提醒，并可通过 WhatsApp 确认、取消或改期。
从预约到诊疗
- 01
安排预约
团队指定专业人员、服务和方式来创建预约。
- 02
确认预约
预约从待确认变为已确认；如有变动，则进行改期。
- 03
接诊并记录
专业人员标记诊疗完成，并记录在患者病历中。
中心日程
- 09:00 初次评估 线下 已确认
- 10:30 随访诊疗 线下 待确认
- 12:00 线上复诊 视频通话 已确认
- 15:30 日程锁定 无预约 已锁定
为什么需要互联的日程
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减少零散消息
每个时段的状态对团队可见，而不是埋在私人聊天中。
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清晰的提醒
就诊者会在前一天收到预约提醒。
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诊疗前掌握背景
从预约即可进入患者的诊疗过程和上次诊疗。
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协调一致的团队
管理人员和专业人员按角色权限在同一日程上工作。
常见问题
患者可以自行预约吗？
目前日程由中心团队和每位专业人员管理。就诊者会收到提醒，并可回复确认请求。
日程包含患者病历吗？
Agenda 方案涵盖日程和基础运营。病历、患者随访和 AI 副驾驶属于 Red 方案。
适用于线上诊疗吗？
适用。每项服务可标明线下或线上，含视频通话的方案可直接在 SANE 中进行一对一诊疗。